Im folgenden, erklären wir dir wie du eine Maske oder einzelne Teile bei INSTINCT bestellst.
01
HOOD-CODE/ HOOD-DESIGNER
Vor der Bestellung muss ein Hood-Code erstellt werden. Das erfolgt über den Hood Designer, der von Jax programmiert und bereitgestellt wird. Nachdem alle Einstellungen für deine Hood vorgenommen wurden, wird der Vorgang mit „Speichern und Hood Code erstellen“ abgeschlossen. Der erzeugte Code sollte das Format PUPXXXXX oder INSXXXXX haben und wird für die weitere Bestellung benötigt.
02
WARTE AUF EINEN SLOT
Nachdem der Hood-Code erstellt wurde, muss auf einen freien Slot gewartet werden. Slots sind begrenzt, damit wir jede Hood sauber fertigen können. Sobald ein Slot frei wird, kann der erstellte Hood-Code direkt genutzt werden, um die Bestellung abzuschließen.
Ist der letzte Slot vergeben, muss erneut gewartet werden. Dadurch vermeiden wir unnötige Wartezeiten nach der Bestellung und können jeden Auftrag in Ruhe abarbeiten. Wir fertigen alle Hoods in Iserlohn in Handarbeit selbst. Massenproduktion ist daher nicht möglich.
Im Bestellformular werden viele Angaben abgefragt, die auf den ersten Blick nicht alle sinnvoll wirken.
Das hat einen Grund: Einige dieser Informationen fließen in kleine Details ein, die später beim Auspacken Teil des Erlebnisses sind. Wer das nicht möchte, kann selbstverständlich einfach alles auswählen, empfehlen würden wir das jedoch nicht, da dadurch ein Teil des Konzepts verloren geht
03
NACH DEM AUSFÜLLEN
Nachdem das Formular ausgefüllt und abgeschickt wurde, erhältst du zunächst eine automatische Bestätigung von „JotForm“, dass das Formular übermittelt wurde.
Kurz darauf folgt eine E-Mail von insti_husky@instinct-germany.com, in der Maxxi die Rechnung stellt und alle Angaben noch einmal übersichtlich auflistet. Außerdem wird in der Rechnung ein voraussichtliches Datum der Fertigstellung angegeben. Bedenke das dieses Datum ein Richtwert und kein festgelegter Termin ist.
Bitte auch den Spam-Ordner deines Mailanbieters prüfen, falls die Nachricht dort landet.
Bezahle die Rechnung innerhalb der angegebenen Frist, dann starten Spark und Troy mit der Produktion deiner Maske.